⚠️ مسودة أولية للمراجعة القانونية قبل النشر — ليست نصيحة قانونية نهائية.
1. الفترة التجريبية المجانية
قبل أي مطالبة بالدفع، يحصل كل معرض على 14 يومًا مجانية كاملة الميزات من أول عملية توصيل ناجحة، بالإضافة إلى يومين سماح. هذه الفترة كافية لتجربة الخدمة قبل الالتزام بأي دفع، لذا فإن الاشتراكات المدفوعة بعد هذه الفترة تُعامل بشكل عام كغير قابلة للاسترداد إلا في الحالات الموضحة أدناه.
2. متى يمكن استرداد المبلغ
- خطأ تقني من جانبنا أدى إلى خصم مبلغ مكرر أو خاطئ.
- عدم القدرة الكاملة على استخدام الخدمة بسبب عطل تقني مستمر من جانبنا لم يُحل خلال فترة معقولة.
- أي حق قانوني إلزامي للاسترداد بموجب النظام المعمول به في بلدك.
3. متى لا يمكن استرداد المبلغ
- تغيير الرأي بعد استخدام الخدمة خلال الفترة المدفوعة.
- عدم استخدام الحساب فعليًا خلال الشهر المدفوع.
- إلغاء الاشتراك في منتصف الفترة — يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة فقط، من دون استرداد جزئي عنها.
4. كيفية طلب الاسترداد أو الإلغاء
تواصل معنا عبر [[بريد إلكتروني/رقم دعم]]، أو استخدم رابط إدارة الاشتراك الموجود في إيصال الدفع المرسل من Paddle. تُراجَع طلبات الاسترداد المتعلقة بمعالجة المدفوعات نفسها من قِبل Paddle باعتبارها تاجر السجل (Merchant of Record)، وتخضع أيضًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بـ Paddle.