← الرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [[ضع تاريخ النشر هنا]]

⚠️ مسودة أولية للمراجعة القانونية قبل النشر — ليست نصيحة قانونية نهائية.

1. البيانات التي نجمعها

  • رقم هاتف الواتساب، والاسم، واسم المعرض، والمدينة.
  • محتوى الرسائل المتعلقة بطلبات وعروض السيارات (الماركة، الموديل، السنة، اللون، السعر، وما شابه).
  • بيانات الاستخدام مثل توقيت التسجيل، حالة الاشتراك، وعدد عمليات التوصيل الناجحة.

2. لماذا نجمع هذه البيانات

  • لمطابقة طلبات وعروض السيارات بين المعارض المختلفة وإرسال إشعارات التوصيل عبر واتساب.
  • لإدارة تسجيلك وحسابك واشتراكك في الخدمة.
  • للتواصل معك بخصوص طلباتك أو مشاكل تقنية أو تحديثات على الخدمة.

3. مع من نشارك بياناتك

  • Meta (واتساب Cloud API): لإرسال واستقبال الرسائل.
  • Paddle.com: لمعالجة مدفوعات الاشتراك، بصفته تاجر السجل (Merchant of Record).
  • لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

بيانات عروض السيارات (المخزون) تبقى فعّالة لمدة 30 يومًا، وطلبات السيارات تبقى فعّالة لمدة 3 ساعات ما لم تُجدَّد. تُحفَظ بيانات الحساب (الاسم، رقم الهاتف، سجل الاشتراك) طوال فترة استخدامك للخدمة، ويمكن طلب حذفها بالتواصل معنا.

5. حقوقك

  • تعديل اسمك أو اسم معرضك أو مدينتك في أي وقت عبر زر "✏️ تعديل بياناتي" داخل المحادثة.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل بالتواصل معنا على [[بريد إلكتروني/رقم دعم]].

6. الأمان

تُخزَّن بياناتك في قاعدة بيانات محمية، ولا تُشارك بيانات الدفع (مثل بيانات البطاقة) معنا مباشرة — تُعالَج بالكامل عبر Paddle.

7. التواصل

لأي استفسار يخص الخصوصية: [[بريد إلكتروني رسمي]].